Objectivité et indépendance

Capital détenu à 100% par des associés collaborateurs

Sélection de partenaires selon des critères objectifs strictes

Utilisation d’études et de données officielles reconnues

Transparence envers nos clients

Nous vous conseillons en toute objectivité et transparence ; et sommes systématiquement en mesure de justifier nos choix.

L’indépendance et l’objectivité professionnelle sont des critères importants pour Quintessence, pour une raison simple : ils sont gage de fiabilité et de confiance. Nous revendiquons fièrement le fait d’être une organisation indépendante. Cela s’applique à plusieurs étapes de notre chaîne de valeur : à la fois en amont, dans le cadre de notre processus de sourcing, et en aval, avec la gestion de notre relation client.

Il nous tient à cœur d’être transparents sur le fait qu’au-delà de la solution à apporter à nos clients, nous n’avons aucun intérêt. Cela s’applique qu’il soit financier ou d’autre nature, dans les solutions et applications que nous utilisons et que nous recommandons. Notre position permet ainsi de garantir que nos préconisations sont justes, objectives, pertinentes et qu’elles découlent d’une réflexion et d’un arbitrage.

En cas de besoin, Quintessence peut être amenée à solliciter en priorité son réseau de partenaires. Ces partenaires ont été sélectionnés selon plusieurs critères internes :

  • l’expertise professionnelle,
  • l’éthique,
  • les conditions d’intervention, notamment au travers d’une politique tarifaire juste.

Notre exigence envers l’objectivité et la factualité est également perceptible dans notre approche du marketing digital. Outre nos travaux de recherche, nous utilisons exclusivement des données et études officielles provenant d’organismes reconnus pour leur fiabilité ou d’expériences à grande échelle. C’est notamment le cas sur le fonctionnement et les évolutions du SEO.